Korb Kultur ist ein unabhängiger Fachhandel für Streetball und Urban Lifestyle. Der Sitz liegt in der Schillerstraße 27 in 04109 Leipzig. Das Unternehmen wurde 2019 gegründet.
Shop und Sortiment
Wer betreibt Korb Kultur?
Betreiber ist Korb Kultur mit Sitz in Leipzig. Lager und Prüfung befinden sich an einem Standort. Bestellungen werden dort bearbeitet.
Worauf ist Korb Kultur spezialisiert?
Korb Kultur führt Streetball und Urban Lifestyle. Das Team prüft Schnitte für das Spiel auf Asphalt. Stoffe werden auf Abrieb getestet.
Welche Marken führt das Sortiment?
Der Katalog führt Le Fix, Pammys, Eightyfive und Ballaholic. Produktseiten zeigen Material und Passform. Servicefakten stehen beim Kauf.
Wie entsteht die Auswahl?
Jedes Modell benötigt Materialangabe und Maßtabelle. Größentabellen werden mit Mustergrößen abgeglichen. Artikel ohne diese Angaben werden nicht aufgenommen.
Preise und Aktionen
Warum sind die Preise oft günstig?
Wir kaufen Saisonmengen im Voraus. Vorauskauf senkt den Einkaufspreis. Wir arbeiten ohne Filialen. Verwaltung erfolgt mit kleinem Team. Bestellung und Etikett entstehen automatisch. Preise enthalten Einkaufsvorteil und schlanken Betrieb. Preis ändert nichts an Prüfung und Verpackung.
Warum fällt der Rabatt je nach Artikel anders aus?
Preise variieren nach Größe und Bestand. Saisonwechsel ändert Preise. Unterschiedliche Konditionen je Lieferung wirken auf Preise.
Wie funktioniert der Code KORB15?
Code KORB15 gibt 15 % Rabatt auf berechtigte Artikel. Der Code ist nicht mit anderen Codes kombinierbar. Code KORB15 im Checkout eingeben. Der Rabatt wird vor der Zahlung abgezogen.
Originalware und Qualität
Ist die Ware original?
Wir verkaufen originale Markenware. Ware stammt vom Markeninhaber oder autorisiertem Händler. Lieferpapiere werden archiviert. Herkunft ist je Charge rückverfolgbar. Fälschungen werden aussortiert.
Wie wird Qualität geprüft?
Jede Produktseite wird vor Freischaltung geprüft. Fotos zeigen den angebotenen Artikel. Jede Sendung wird stichprobenweise geprüft. Nähte und Drucke werden kontrolliert. Etiketten werden mit Bestelldaten verglichen.
Was passiert bei Zweifeln an Echtheit oder Verarbeitung?
Melden Sie den Fall mit Bestellnummer und Fotos des Artikels. Fügen Sie Fotos von Etikett und Verpackung bei. Meldung wird mit Lieferpapieren abgeglichen. Artikel wird in der Prüfstelle untersucht. Entscheidung erfolgt innerhalb von fünf Werktagen nach Wareneingang. Bei bestätigtem Echtheitsmangel erhalten Sie Ersatz oder Geld zurück. Rücksendung erfolgt kostenfrei. Schreiben Sie an pruefung@korbkultur.shop.
Versand, Zahlung und Bestellung
Was kostet der Versand?
Der Standardversand kostet 8,00 €. Versand erfolgt in Standardpaketen. Kostenloser Versand gilt ab 45,00 €.
Wie verfolge ich mein Paket?
Das Kundenkonto bündelt Bestellung und Rückgabe. Bei Fragen zum Paketstatus schreiben Sie an versand@korbkultur.shop. Nennen Sie Bestellnummer und Lieferadresse. Nennen Sie die Sendungsnummer bei Erhalt.
Wo finde ich Angaben zu Garantie und Zahlung?
Garantieangaben stehen in den Produktdetails. Servicefakten stehen beim Kauf. Bei Fragen zum Bestellstatus schreiben Sie an support@korbkultur.shop.
Rückgabe, Erstattung und Kontakt
Wie läuft eine Rückgabe?
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Rückgaben laufen über das Kundenkonto. Vorgang wird im Kundenkonto vermerkt. Lösung wird per E-Mail bestätigt. Schreiben Sie an service@korbkultur.shop.
Wen kontaktiere ich bei Größenfragen vor dem Kauf?
Beratung beantwortet Fragen zu Größe und Material. Anfrage wird nach Maßtabelle beantwortet. Schreiben Sie an beratung@korbkultur.shop. Nennen Sie gewünschtes Modell und Konfektionsgröße.
Wie schnell antwortet der Service?
Servicezeiten sind Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr. Zeiten gelten nach Berliner Zeit. Anfragen außerhalb der Zeiten werden am nächsten Werktag gereiht. Antwort erfolgt innerhalb von zwei Werktagen. Für Prüfprozesse antwortet pruefung@korbkultur.shop innerhalb von drei Werktagen. Jede Anfrage erhält eine Vorgangsnummer.